Често постављана питања
Пошто је потражња скоро увек већа од понуде, ми углавном радимо са преднаруџбинама. Ако сте изабрали замак који није одмах на лагеру, али је на лагеру, најбоље је да га наручите унапред. Посебно популарне моделе скоро да немамо на лагеру јер су увек распродати пре него што стигну до нас.
Можете једноставно наручити у продавници и ако скакач замак није на лагеру, ваша поруџбина ће аутоматски бити забележена као поруџбина у претпродаји. Алтернативно, можете нам послати и е-пошту са својом наруџбом. Чим будемо могли да предвидимо датум испоруке, обавестићемо вас како бисте могли да извршите плаћање на време.
Без бриге! Снимили смо вашу претпродају и заказали је за нас. Време испоруке наведено у продавници је увек када би следећи расположиви замак био доступан ако бисте наручили сада.
Нудимо законски прописану гаранцију на грешке у материјалу и изради. Ово је 24 месеца за приватне купце и 12 месеци за комерцијалне купце. Имајте на уму, међутим, да су оштећења настала нормалним хабањем, небригом или злоупотребом искључена. Обавезно водите рачуна о свом замку и пратите приложена упутства за употребу.
Увек планирамо испоруку са издашним бафером. По правилу, ако све иде у најбољем реду, наскочни замак стиже у првом поменутом месецу, понекад и раније. Ако има неких кашњења, вероватније је да ће то бити почетком или средином другог месеца.
Нажалост, можете планирати бесконачну количину бафера, али ако све на свету крене наопако, у изузетним случајевима време испоруке може бити прекорачено. Али, као што је речено, ово је редак изузетан случај.
За скакачке дворце са овим роком испоруке, сви предстојећи су већ поручени унапред или немамо велику потражњу и стога смо их уклонили из фиксног опсега. Ако желите ове, слободно их наручите од нас. Онда ће бити направљен по наруџби за вас. Требало би да очекујете време испоруке (у зависности од сезоне) од цца. 5 – 6 месеци.
Ако уплата буде примљена данас, можемо директно спаковати замак и предати га транспортној компанији сутра. Тада испорука траје прибл. 2 – 3 радна дана.
Молимо проверите време испоруке наведено за ваш жељени замак пре наручивања. Најбоље је да освежите страницу јер се време испоруке може мењати из сата у сат.
Ово у великој мери зависи од употребе и одржавања скакачког замка. По правилу, скакач замак ће трајати много година ако се добро брине. Обратите пажњу на информације у нашим упутствима за употребу.
Међутим, наши комерцијални купци често мењају своје скакаче замкове сваких неколико година како би одушевили своје купце новим моделима. Поред тога, коришћени замак и даље има високу вредност препродаје.
Такође сте добродошли да преузмете наскаки замак који сте сами наручили од нас. Наше складиште је у Гилцхингу, на западу Минхена. Обавезно закажите термин код нас за преузимање, јер наше складиште није стално попуњено.
Сви гумењаци су произведени и тестирани у складу са ДИН ЕН 14960. Након куповине, добићете водич путем е-поште са свим важним упутствима. Тамо ћете такође пронаћи сертификат.
Не! Наши замкови за скакање изграђени су и одобрени само за децу. Висине зидова итд. проверене током сертификације су такође предвиђене само за децу до максимално 1,50 м. Високо оптерећење са тежином одрасле особе може скратити животни век вашег замка.
