Usein kysytyt kysymykset
Koska kysyntä on lähes aina suurempi kuin tarjonta, teemme pääasiassa ennakkotilauksia. Jos olet valinnut pomppulinnan, jota ei ole heti varastossa, mutta joka on varastossa, on parasta tilata se ennakkoon. Erityisen suosittuja malleja ei juuri koskaan ole varastossa, koska ne myydään aina loppuun ennen kuin ne ehtivät meille.
Voit yksinkertaisesti tilata myymälässä, ja jos pomppulinnaa ei ole varastossa, tilauksesi kirjataan automaattisesti ennakkotilaukseksi. Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää meille sähköpostia tilauksesi kanssa. Heti kun voimme ennakoida toimituspäivän, ilmoitamme siitä sinulle, jotta voit suorittaa maksun ajoissa.
Ei hätää! Olemme tallentaneet ennakkotilauksesi ja ajoittaneet sen meille. Myymälässä ilmoitettu toimitusaika on aina se, milloin seuraava saatavilla oleva pomppulinna olisi saatavilla, jos tilaisit nyt.
Tarjoamme lakisääteisen takuun materiaali- ja valmistusvirheiden varalta. Yksityisasiakkaiden osalta tämä on 24 kuukautta ja yritysasiakkaiden osalta 12 kuukautta. Huomaa kuitenkin, että normaalista kulumisesta, puutteellisesta hoidosta tai väärinkäytöstä johtuvat vauriot eivät ole mahdollisia. Huolehdi siitä, että pidät pomppulinnastasi hyvää huolta ja noudatat oheisia käyttöohjeita.
Suunnittelemme toimituksen aina runsaalla puskurilla. Jos kaikki sujuu hyvin, pomppulinna saapuu yleensä ensimmäisenä mainittuna kuukautena, joskus jopa aikaisemmin. Jos viivästyksiä on, ne tapahtuvat todennäköisemmin toisen kuukauden alussa tai puolivälissä.
Valitettavasti puskuria voi suunnitella loputtomasti, mutta jos kaikki menee pieleen, toimitusaika voi poikkeustapauksissa ylittyä. Mutta kuten sanottu, tämä on harvinainen poikkeustapaus.
Tämän toimitusajan omaavien pomppulinnojen osalta kaikki tulevat linnat on jo ennakkotilattu tai meillä ei ole suurta kysyntää, joten olemme poistaneet ne kiinteästä valikoimasta. Jos haluat nämä, voit tilata ne meiltä ennakkoon. Sitten se tehdään tilauksesta sinulle. Toimitusaika on (vuodenajasta riippuen) noin. 5 – 6 kuukautta.
Jos maksu vastaanotetaan tänään, voimme pakata pomppulinnan suoraan ja luovuttaa sen huomenna kuljetusyhtiölle. Toimitus kestää noin. 2 – 3 työpäivää.
Tarkista haluamallesi pomppulinnalle ilmoitettu toimitusaika ennen tilausta. Sivua kannattaa päivittää, sillä toimitusajat voivat muuttua tunneittain.
Tämä riippuu pitkälti pomppulinnan käytöstä ja kunnossapidosta. Yleensä pomppulinna kestää useita vuosia, jos siitä pidetään hyvää huolta. Huomioi käyttöohjeiden tiedot.
Kaupalliset asiakkaamme vaihtavat kuitenkin usein pomppulinnojaan muutaman vuoden välein, jotta he voivat ilahduttaa asiakkaitaan uusilla malleilla. Lisäksi käytetyllä pomppulinnalla on edelleen korkea jälleenmyyntiarvo.
Olet myös tervetullut noutamaan meiltä tilaamasi pomppulinnan itse. Varastomme sijaitsee Gilchingissä, Münchenin länsipuolella. Muista varata aika noutoa varten, sillä varastossamme ei ole jatkuvasti henkilökuntaa.
Kaikki ilmatäytteiset ilmatyynyt valmistetaan ja testataan DIN EN 14960 -standardin mukaisesti. Oston jälkeen saat sähköpostitse oppaan, jossa on kaikki tärkeät ohjeet. Sieltä löydät myös todistuksen.
Ei! Pomppulinnamme on rakennettu ja hyväksytty vain lapsille. Sertifioinnin yhteydessä tarkistetut seinäkorkeudet jne. on myös suunniteltu vain enintään 1,50 metrin pituisille lapsille. Aikuisen painon aiheuttama suuri pistekuorma voi lyhentää pomppulinnasi käyttöikää.
