Dažniausiai užduodami klausimai
Kadangi paklausa beveik visada viršija pasiūlą, daugiausia dirbame su išankstiniais užsakymais. Jei išsirinkote šokliąją pilį, kurios iš karto nėra sandėlyje, bet ji yra, geriausia ją užsisakyti iš anksto. Ypač populiarių modelių beveik niekada neturime sandėlyje, nes jie visada būna išparduoti anksčiau, nei mus pasiekia.
Galite tiesiog užsisakyti parduotuvėje, o jei šokinėjančios pilies nėra sandėlyje, jūsų užsakymas bus automatiškai užregistruotas kaip išankstinis užsakymas. Taip pat galite atsiųsti mums el. laišką su užsakymu. Kai tik galėsime numatyti pristatymo datą, informuosime jus, kad galėtumėte laiku atlikti mokėjimą.
Jokių rūpesčių! Mes užregistravome jūsų išankstinį užsakymą ir suplanavome jį mums. Parduotuvėje nurodytas pristatymo laikas visada yra toks, koks bus, jei užsakysite dabar.
Suteikiame teisės aktais reikalaujamą garantiją dėl medžiagų ir gamybos defektų. Privatiems klientams šis laikotarpis yra 24 mėnesiai, o komerciniams klientams – 12 mėnesių. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad žala, atsiradusi dėl įprasto nusidėvėjimo, nepriežiūros ar netinkamo naudojimo, yra draudžiama. Įsitikinkite, kad tinkamai prižiūrite savo šokliąją pilį ir laikykitės pridedamų naudojimo instrukcijų.
Pristatymą visada planuojame su dideliu rezervu. Paprastai, jei viskas vyksta sklandžiai, šokinėjanti pilis atkeliauja per pirmąjį minėtą mėnesį, o kartais ir anksčiau. Jei vėluojama, greičiausiai tai bus antrojo mėnesio pradžioje arba viduryje.
Deja, galite suplanuoti begalinį buferį, tačiau jei viskas pasaulyje eina ne taip, išimtiniais atvejais pristatymo laikas gali būti viršytas. Tačiau, kaip minėta, tai retas išskirtinis atvejis.
Šokinėjančios pilys, kurių pristatymo laikas yra toks, visos būsimos pilys jau yra iš anksto užsakytos arba neturime didelės paklausos, todėl išbraukėme jas iš nustatyto asortimento. Jei norėtumėte jų įsigyti, kviečiame iš anksto užsisakyti iš mūsų. Tada jis bus pagamintas pagal jūsų užsakymą. Turėtumėte tikėtis, kad pristatymas (priklausomai nuo sezono) truks maždaug. 5 – 6 mėnesiai.
Jei mokėjimas bus gautas šiandien, galėsime supakuoti šokliąją pilį ir rytoj perduoti ją laivybos įmonei. Tada siuntimas trunka maždaug. 2 – 3 darbo dienos.
Prieš užsakydami patikrinkite norimos šokinėjančios pilies pristatymo laiką. Geriausia atnaujinti puslapį, nes pristatymo laikas gali keistis kas valandą.
Tai labai priklauso nuo šokinėjančios pilies naudojimo ir priežiūros. Paprastai šokinėjanti pilis tarnaus daugelį metų, jei bus gerai prižiūrima. Atkreipkite dėmesį į mūsų naudojimo instrukcijose pateiktą informaciją.
Tačiau mūsų komerciniai klientai dažnai kas kelerius metus keičia savo šokinėjančias pilis, kad galėtų pradžiuginti savo klientus naujais modeliais. Be to, naudota šokdynė vis dar turi didelę perpardavimo vertę.
Taip pat galite patys pasiimti iš mūsų užsakytą šokliąją pilį. Mūsų sandėlis yra Gilchinge, į vakarus nuo Miuncheno. Būtinai susitarkite su mumis dėl atsiėmimo, nes mūsų sandėlyje ne visą laiką dirba darbuotojai.
Visos pripučiamos lėkštės gaminamos ir bandomos pagal DIN EN 14960. Įsigiję prekę, el. paštu gausite vadovą su visomis svarbiomis rekomendacijomis. Jame taip pat rasite sertifikatą.
Ne! Mūsų šokinėjančios pilys yra pastatytos ir patvirtintos tik vaikams. Sertifikavimo metu tikrinamas sienų aukštis ir pan. taip pat yra skirtas tik vaikams iki 1,50 m aukščio. Didelė taškinė apkrova dėl suaugusiojo svorio gali sutrumpinti jūsų šokinėjančios pilies tarnavimo laiką.
